Política de privacidad
Política de Privacidad – Droguería Más Salud
Fecha de última actualización: 08 de agosto de 2025
En Droguería Más Salud, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y canales digitales.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal y no personal cuando interactúas con nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a:
- Datos personales: nombre completo, número de identificación, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de compra: productos solicitados, historial de pedidos, direcciones de entrega.
- Datos de pago: información de facturación y métodos de pago (procesados de forma segura a través de plataformas certificadas).
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, y datos de navegación en nuestro sitio.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Usamos tu información para:
- Procesar y gestionar tus pedidos.
- Realizar entregas a domicilio.
- Emitir facturas y comprobantes.
- Atender solicitudes, quejas o reclamos.
- Enviar notificaciones relacionadas con el estado de tu pedido.
- Ofrecer promociones, descuentos y novedades (solo si otorgas tu consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Tratamiento y almacenamiento
- Tus datos se almacenan en sistemas seguros con acceso restringido.
- Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas.
- Aplicamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información.
4. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales.
Podemos compartir tu información únicamente con:
- Proveedores de servicios logísticos para entregas.
- Plataformas de pago seguras para procesar transacciones.
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
5. Derechos del titular de datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando sea procedente.
6. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades.
7. Contacto
Si deseas ejercer tus derechos o tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Droguería Más Salud
Correo electrónico: Drogueriamassaludpasto@gmail.com
Teléfono: 7377854
Dirección: Carrera 19 No.16-06 Barrio Las Americas